Eficiencia en el ciclo order to cash

Cómo agilizar la información a través de la tecnología. Jorge Corona, explica  que para conseguir,  eficiencia en el ciclo order to cash, es clave agilizar la información  para reducir los costes, y  mejorar la eficiencia en el ciclo de pedido, facturación y cobro.

Desde Esker, recomienda eliminar los documentos en papel de encima de los escritorios en los ciclos de gestión de las facturas, el denominado Order to cash.

Como normalmente las facturas en la actualidad, se envían vía Fax, apuestan por un software que tiene la capacidad de extraer la información sin que sea necesario ningún tipo de papel. Se extrae la información de las cabeceras de los pedidos, se identifica que cliente es, que características tiene, a que centro hay que enviar la información, y las observaciones.

Toda esta información se introduce en sus gestores documentales, en los que se puede acceder de forma digital a toda la información, y se agiliza por último el envío de las facturas a los clientes, evitando los errores más comunes como que el cambio del precio en el pedido.

El resultado es generar una web en la que el cliente puede disponer de las facturas, según dicta la ley de factura electrónica, lo que revierte en un ahorro del coste en facturación. Se ahorra en papel y las facturas se van enviando conforme va llegando la información.

El tiempo desde que se envía el pedido, hasta que se realiza la factura disminuye de forma considerable, y todo el proceso que se ha llevado a cabo, queda reflejado en el gestor documental, al que se puede acceder siempre que se desee o sea necesario.

El objetivo está cumplido, se consigue reducir los costes.



Jorge Corona, Esker

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