Cómo facilitar y diseñar un proceso de cambio en organizaciones

Los entornos en los que se mueven actualmente nuestras organizaciones han cambiado.  Algunos los denominan: entornos complejos, entornos líquidos, entornos VUCA…. etc.  Cualquiera de estos términos hace referencia a la volatilidad, ambigüedad, complejidad, incertidumbre y cambio rápido y constante como nuevas características de nuestros entornos. 

Las estructuras, procesos, mecanismos.... y en fin, los mindsets que veníamos siguiendo en nuestras organizaciones ya no resultan adaptativos en este nuevo escenario de realidad.

La transformación organizacional es por tanto necesaria y ha de plantearse y diseñarse caso por caso; en cada organización la intervención es única y diferente.  Se trata de realizar cambios que hagan más competitiva a la organización como navegante en las nuevas realidades, y no de realizar transformaciones estándar o más allá de aquello que la organización puede asumir en cada momento y que en el propio proceso de cambio y transformación la destruyan.

Si bien es cierto que la estrategia y el rumbo específicos y operativos del cambio organizacional, y por tanto el diseño de intervención para el cambio y transformación, de cada organización es único, en todos y cada uno de los procesos de cambio y transformación operan una serie de principios propios del cambio y también principios sistémicos y otros, que conociéndolos y manejándolos de forma consciente hace que se reduzcan las variables de riesgo que este tipo de procesos entrañan, incrementando en consecuencia la probabilidad de impacto y éxito.

La transformación organizacional es necesaria y ha de plantearse y diseñarse caso por caso en cada organización la intervención es única y diferente. En cada organización el diseño del cambio es único, pero operan también principios sistémicos y conociéndolos se reduce el riesgo y aumenta la probabilidad de éxito.



Miriam Moreno

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