FUNDACIÓN BANCARIA IBERCAJA
IBERCAJA BANCO
INFORMACIÓN ACERCA DE LAS COOKIES UTILIZADAS
Le informamos que en el transcurso de su navegación por los sitios web del grupo Ibercaja, se utilizan cookies propias y de terceros (ficheros de datos anónimos), las cuales se almacenan en el dispositivo del usuario, de manera no intrusiva. Estos datos se utilizan exclusivamente para habilitar y estudiar de forma anónima algunas interacciones de la navegación en un sitio Web, y acumulan datos que pueden ser actualizados y recuperados. En el caso de que usted siga navegando por nuestro sitio Web implica que acepta el uso de las cookies indicadas. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra sección Política de cookies

Empleados, clave para el crecimiento empresarial

Por qué los empleados son la clave para el crecimiento empresarial, Víctor Gómez López, socio gerente del Hotel Las Leyendas en Ávila, explica en éste nuevo vídeo, cómo aún siendo un servicio tradicional, han conseguido permanecer en la vanguardia del sector turístico.

Ofrecen servicios de tres estrellas que parecen de cuatro, y los clientes así lo valoran gracias a que ofrecen un servicio eficaz, eficiente, un muy buen trato y una gran calidad.

Valorando al personal de la empresa, ya que es una parte fundamental, han conseguido que se impliquen en el negocio y que disfruten con lo que hacen.

La clave es intentar que aparte de empleado y empresario, reciban un trato “de personas”. Un buen trato personal no solo es bueno para el día a día, sino que a la hora de exigir también el empleado aporta más a la empresa.

Como empleado, hay que ser muy versátil, saber hacer de todo, y disfrutar con el trabajo, teniendo a la vez un alto nivel de compromiso con la empresa.

Por otro lado, no hay que olvidar la formación, ni tampoco que hay que contar con sus opiniones con el fin de mejorar el servicio. Establecer reuniones con los trabajadores, puede aporta un valor añadido, ya que los empleado conocen que se cuenta con ellos.

Resumiendo, hacer de los empleados el valor fundamental de la organización, escuchando sus opiniones e ideas para incorporarlas al negocio, y dando un papel estrella a su continua formación, son los ingredientes que ha empleado esta organización para ser competitiva



Hotel Las Leyendas

Todas las opiniones, comentarios o afirmaciones vertidas en los vídeos y artículos puestos a disposición desde este servicio web no son responsabilidad de Ibercaja, sino que muestran la opinión del respectivo autor.


Más vídeos relacionados
Pensar y actuar con ayuda de la Inteligencia Económica y CompetitivaImagen de Pensar y actuar con ayuda de la Inteligencia Económica y Competitiva
Miguel Ángel García Madurga, Miguel Ángel Esteban Navarro
Universidad de Zaragoza

Para qué sirve y por qué tiene que usar la Inteligencia Competitiva una empresa.

La...

¡Sea el primero en conocer todas las novedades de nuestra web!
Suscripción al newsletter »

Banner Informe
Descargue nuestro Informe sobre la Competitividad de la Empresa en España y descúbralo.
Descargar Informe »

Imagen Encuesta
Complete nuestra Encuesta y participe en el próximo Informe sobre la Competitividad de la Empresa en España.
Responder Encuesta »
Logo eCom gris  © 2014 Empresa Competitiva - Ibercaja Obra Social
Aviso Legal  |  Cookies  |  LOPD  |  Encuesta  |  Newsletter  |  Contacto